iPhoneとMacの「リマインダー」の同期の不具合が、よく見かける一般的な方法では改善できなかったのてすが、なんとか解決できたのでその方法を共有したいと思います。
1 症状
症状や状況は次のとおりです。
- iPhoneのリマインダーに入力した内容はMacのリマインダーにほぼリアルタイムで反映（同期）されるが、Macのリマインダーから入力した内容がiPhoneに反映されない。
- iPhoneのiCloudのリマインダーを一旦オフにしてからオンにすると同期されるが、1回限りで、それ以降は同期されない。
- iPhoneと Macの「メモ帳」の同期に問題はない。
- iCloudで同期する純正以外のアプリ（TextwellやDrafts5など）の同期に問題はない。
2 対応
ネットで多く見られる次の方法を試してみました。
- iPhoneとMacのリマインダーの再起動
- iPhoneとMacの端末の再起動
- iPhoneとMacのiCloudの再ログイン
- しばらく様子を見る（同期のタイミングが遅いだけかもしれないので）
- iPhoneとMacのカレンダーの更新
▶︎▶︎参考 iCloud の連絡先、カレンダー、リマインダーに問題がある場合 – Apple サポート
すべて試してみても改善されませんでした。
しかも前述のとおり、全く同期されないわけでもないので、iCloud自体に問題があるわけではなさそうです。iCloudを介してメモ帳はちゃんと同期します。
ネットで調べても同じよう症状で困っている事例は見当たりません。
他に手がなく八方ふさがりを感じていたとき、以下の記事をみかけ、はたと思いました。
iPhone・iPad・Macでリマインダーが同期できないときの対処方法｜りんごの使い方
Apple サポートにも書いてあるのですが、「リマインダーの同期の不具合がある場合、カレンダーを更新することで解決する場合がある」ということのようなので、何かしらカレンダーに原因があるのではないかと。
前述のとおりカレンダーの更新をしてもリマインダーの改善はありませんでしたが、リマインダーやiCloudよりもカレンダーが怪しいのではないかと思い、改めてカレンダーを見直してみることにしました。
3 解決方法
解決方法の結論をいうと、カレンダーから「Exchange」アカウントを削除したらリマインダーの同期の不具合が改善しました。
Exchangeは、iPhoneの初期の頃に使っていて、今は使っていないので、ログインせず放置してありました。（たぶん、以前はメールの設定か何かで使ったような•••）カレンダーの更新のときにExchangeのパスワードを入れてくださいと表示されるのですが、キャンセルしていました。
たぶんこれがいけなかったのでしょう。
思い切ってアカウントを削除しました。
パスワードを入れてログインしてもよかったのですが、使っていないので削除したら、無事、リマインダーの同期の不具合が改善しました。
▶︎▶︎参考 iPhone、iPad、iPod touch で Exchange ActiveSync を設定する – Apple サポート
あくまで、これは私の状況なので、すべての方にあてはまるかはわかりませんが、リマインダーの同期の不具合はカレンダーを確認してみる、というのは１つの重要なポイントだと思います。
4 おわりに
最終的には解決できてよかったのですが、リマインダーを使うのをやめようかと思うくらい解決方法が見つかりませんでした。
純正のアプリは大した設定もせず同期ができて便利なのですが、今回のような不具合が出るとどうしてよいかわからず、一般的なWeb経由の同期の方が安心かもと思わないでもありません。例えば、Todoistや Wunderlist、Googleタスクなど同種のアプリはほぼ同期の不具合はありませんから。
ただ、直ってみると、やっぱり純正は、サービスの停止もないだろうし、端末を使い続ける限りは安心だという思いもあります。しかし、知らず知らずのうちに同期の不具合が発生するかもしれないという恐れが生じてしまったのは事実ですが。
